Potrzebujemy.pl

1. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas o swojej decyzji, wysyłając wiadomość e-mail na adres: zamowieniapotrzebujemy@gmail.com

lub

Odesłać Towar z dopiskiem numeru zamówienia, oraz danymi do zwrotu pieniędzy, pod adres:

Mykola Sirenko,

Świerkowa 10,

62-510 Rudzica

2. Zasady zwrotu

• Towar należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
• Produkt powinien być odesłany w stanie niezmienionym, bez śladów używania, w oryginalnym opakowaniu.
• Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

3. Zwrot należności

• Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni.
• Zwrot środków jest wykonywany bezpośrednio na dane które wskaże kupujący.
• Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy dostępny w sklepie, zwracamy koszt odpowiadający najtańszej opcji.

5. Wymiana towaru

Jeśli Klient chce wymienić produkt na inny, powinien dokonać zwrotu zgodnie z powyższą procedurą i złożyć nowe zamówienie w sklepie.